【解決】eo光の解約方法【手順通りでOK】

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【解決】eo光の解約方法【手順通りでOK】
1. 本記事の信頼性
eo光の提供エリアについて
eo光の解約の流れについて
eo光を無料で解約する方法
1. おすすめの高額キャッシュバックインターネット会社
2. 乗換えキャンペーン実施中のインターネット会社
【解決】eo光の解約方法【手順通りでOK】まとめ

【解決】eo光の解約方法【手順通りでOK】

eo光のインターネットを利用していたんだけど、他社も検討してみたくて解約しようかと思うんだけど、解約手続きってどうなってるんだろうかな。

違約金とかも気になるな〜。

本記事では上記のような問題を解決していきます。

本記事の信頼性

こんにちは！しんいちろう（@freaks9）です！私はインターネット回線の代理店を15年続けており、現在も販売員として現役継続しています。携帯ショップ運営や様々なインターネット回線の取次をしていましたので、幅広く分野に明るいと自負しており、記事の信頼性になるかと思います。

解約方法については、本記事通りしてもらえたら簡単に出来ます。

また最後には無料で解約する方法も解説していますので併せて参考にしてみてください。

まだ新しいインターネット回線を決めていない人は【2021年】最新おすすめインターネット回線【シーン別に解説】を参考にしてみてくださいね。

eo光の提供エリアについて

サービス対象地域は、大阪、京都、兵庫、奈良、滋賀、和歌山、そして福井の一部地域です。

公式サイト　eo光

eo光の解約の流れについて

eo光解約の流れ

手順１
解約の連絡をする
eo光　解約受付
固定電話／携帯電話／PHSから：0120-919-151
eo光電話／LaLa Callから：1518

受付時間：9:00～21:00（年中無休）
手順２
モデムなどのレンタル品を返却する
返却モデムについて
インターネット用のモデム（ONU）
TV用のモデム（STB）
電話用のモデム（VoIP）
@shin
解約時に引き上げに来てくれるので、外して準備しておくとスムーズです。
手順３
最終月の利用料金と違約金を支払う
最終月には解約違約金と利用料金がかかってきますので要注意です。
※最終月の利用料金は日割りになりません。

eo光の解約金や解約にかかる費用について

ホーム／メゾンタイプを【即割未加入】で解約する場合

eo光で即割を利用していない場合は、最低利用期間が「工事完了月の翌月から1年間」となります。

そのため、1年未満で解約した場合は13,200円(税込)の解約清算金が発生しますよ。

ホーム／メゾンタイプを【即割・長割申込状態】で解約する場合

ホーム・メゾンタイプで「即割」に加入していた場合、工事完了日翌月から2年間は、解約時に「解約清算金」が発生します。

	解約清算金
1年未満での解約	13,200円
1年以上2年未満での解約	6,600円

※税込金額です

また、3年目以降の解約で「長割」を適用している場合は、以下の解約清算金がかかります。

	長割適用開始から1～3年の解約清算金
1年	6,223円
2年	4,149円
3年	2,074円

※税込金額です

マンションタイプで【1年以内】に解約する場合

eo光のマンションタイプは最低利用期間が「工事完了月の翌月から1年間」です。

	解約清算金
利用開始から1年以内	3,564円〜32,076円
利用開始から1年以上	0円

※税込金額です

撤去費

eo光の撤去工事（引込線の撤去）費用は11,000円(税込)となっています。

ただし、引込線の撤去工事は任意なので、不要なら行う必要はありません。

今後自宅でeo光の利用予定がなく、外から引き込まれているケーブル等を無くしたい方やマンションに住んでいて管理会社・大家さんに撤去工事を求められた方は、撤去工事を行いましょう。

工事費用の残債

eo光を契約した際に発生した工事費（=工事費の残債）を支払い終えていない場合、一括で支払いが必要です。

eo光の初期工事費は、ホームタイプ・メゾンタイプの場合29,700円(税込)。

一括払いをしていれば工事費の残債はありません。

分割払いをしている場合は990円(税込)×30回払いとなるので、新規契約から30ヶ月以内に解約する場合は、30ヶ月目までの残月数×990円(税込)の工事費残債がかかります。

eo光テレビホーム／メゾンタイプの解約金・設備撤去費用

ホームタイプ・メゾンタイプでeo光テレビを解約する場合は、以下の費用がかかります。

内訳	解約費用
eo光テレビチューナー撤去・お客さま受信設備への切り替え	13,200円
eo光テレビチューナー撤去・お客さま受信設備への切り替え＋引き込み線撤去	18,700円
2台目以降のeo光テレビチューナー撤去	5,500円

※税込金額です

またeo光テレビには利用開始翌月から1年間の最低利用期間があります。

最低利用期間内に解約すると、解約清算金が請求されることにご注意くださいね。

	解約費用
最低利用期間内の解約清算金	～6ヶ月目17,600円 7～12ヶ月目8,800円
「地デジ・BSコーススターチャンネルセット」	1,650円（1年以内解約時）
録画機能付きeo光テレビチューナー（レンタルしている場合）	残余期間相当の利用料

※税込金額です

eo光テレビマンションタイプの解約金・設備撤去費用

マンションタイプのeo光テレビを解約する場合は、以下の費用がかかります。

内訳	解約費用(税込)
eo光テレビチューナー撤去・お客さま受信設備への切り替え	5,500円
解約清算金	6,820円（～1年以内）

また、eo光テレビマンションタイプを解約する場合、1年以上契約していても必ず「5,940円」の設備撤去費用が発生します。

レンタル機器が紛失・破損していた場合の違約金

eo光からレンタルしていた機器が紛失・破損していた場合、以下の違約金が発生します。

	eo光多機能ルーター（eo-RT100）	10ギガ対応eo光多機能ルーター（eo-RT150）
1年目	10,751円	27,720円
2年目	8,362円	21,560円
3年目	5,973円	15,400円
4年目	3,583円	9,240円
5年目	1,194円	3,080円

※税込料金です

また、上記とは別に事務手数料3,300円(税込)も発生しますのでご注意ください。

@shin

その他にも、契約内容に応じて解約金がかかってくる可能性があるのでしっかりと解約電話をした時に確認しておきましょう。

eo光解約時の注意点

インターネット回線を乗換時の注意点

メールアドレス消滅
固定電話番号の引継ぎ
地デジをケーブルテレビで視聴している場合見れなくなる

メールアドレス消滅

メールアドレスですが、こちらは結構厄介でメールアドレスが残せるか否かはプロバイダーによります。

原則、ケーブルテレビ局の運営するインターネットと電力会社が運営するインターネットはメールアドレスが消滅してしまいます

@shin

GMAILやヤフーメールなど無料で利用できるメールにこの際移し替えるのがおすすめです。

今後、長い目で見ると今変えていた方が賢明です。

人によっては印刷物や名刺、さまざまな登録情報など非常に面倒くさいですがISP（プロバイダー）のメールは今後無くなるリスクもあるのでそうなる前にすぐやっていた方が良いです

固定電話の引継ぎ

固定電話については、引き継げる場合とそうでない場合があります。

以下に条件をまとめてみました

	引継可否
NTT西・東日本の加入権付き電話を利用	〇
加入権電話を光回線にMNPして利用	〇
インターネット会社に依頼して新規で発番した場合	✖

現在の固定電話番号の状況がわからない場合は下記サイトにて調べることが可能です